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所谓视觉资产,即酒店通过品牌官网、OTA、本地搜索引擎或社交媒体等途径,向公众呈现酒店相关的图片/视频等信息内容,塑造用户的最初感官印象。
视觉图片管理是酒店进行分销渠道管理过程中非常重要的一项工作。
如同线上舆评一样,图片质量的好坏和美观度也将直接影响潜在旅行者的预定决策,甚至影响酒店的渠道价格。
有国外研究机构做的一项测试表明,当有同样的一家酒店的两组照片放在受访者面前,有75%的旅行者更倾向于考虑预定照片效果好的酒店。
以下为报告核心观点:
01 酒店需要多渠道管理图片,有效提升图片分发效率
02 强化图片质量管理,建立打分和对标体系
03 明确各渠道图片上传规则和要求,完善标签,精准传递酒店信息
04. 跟踪渠道变化及更新,提升渠道上传效率
总体来说,伴随着酒店收入线上化比例越发加深,酒店应该认识到,可视化的视觉资产管理对于促进客人进行预订抉择转化具有重要作用。
酒店应该将视觉资产管理看作是一项投资而并非支出。
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