近日，翠云山银河滑雪场《“一码趣滑雪”数字化产品》成功入选由河北省文化和旅游厅公布的2022年河北省智慧文旅创新案例，此次殊荣彰显了景区整体的数字化创新能力。作为“一码趣滑雪”数字化产品的技术供应商，石基集团也深感荣幸，并将进一步深化该景区的各项数字化部署。

翠云山银河滑雪场作为崇礼七大雪场之一，是翠云山国际旅游度假区重要的组成部分，隶属于河北旅游投资集团股份有限公司（简称河北旅投集团）。

近年来国内冰雪主题景区迎来了黄金发展期，翠云山银河滑雪场也逐步开始了数字化转型的探索之路。对内重塑业务流程，整合内部资源，提升运营效率，对外针对雪场运营特质为宾客提供高效便捷的数字化体验。

作为河北旅投集团长期的数字化转型合作伙伴，石基集团持续通过业界领先的技术解决方案赋能景区，以“双平台+四个一体化”为核心理念，推动景区的数字化建设。翠云山银河滑雪场自2020年成功上线石基业务平台以来，实现了跨业态产品的打包售卖、统一营销与价格管控、多码合一、一码多用，力求在“吃、住、行、游、购、娱”六大方面为宾客提供数字化产品，树立智慧雪场业内标杆。

01 多业态产品打包打开雪场流量新入口

伴随消费需求加剧细分，传统雪场面临市场挑战与转型机遇。依托于业务平台对票务、酒店、餐饮、雪具租赁等多个业态的整合与打通，翠云山银河滑雪场重塑了旅游产品体系，突破了滑雪度假产品4小时雪票、全天雪票等传统定义，以“滑雪＋”为核心，将景区内割裂的多种业态，进行多样化打包组合。同时实现了全渠道的统一价格调控、产品上架与账务的拆分核销，以此满足不同客群的消费期待，为宾客提供一站式、一体化的数字消费体验。

消费产品积木化的背景下，跨业态打包打开了雪场的全新流量入口，真正将产品内容供给侧作为提高景区收入的切入口。在部署了业务平台之后，翠云山银河滑雪场客单价、订单量实现增长，尤其是住滑套餐类产品的经营收入显著提升，在2021年1月~2月（冰雪季）一个月时间就上线了150余个产品SKU，订单总金额超四百万。

02 一码趣滑雪多码合一，一码多用

翠云山银河滑雪场自开业以来即十分重视全链路的宾客体验。为减少票券核销流程，减轻人流拥挤压力，景区通过石基业务平台实现了“一码趣滑雪”功能，构建了线上售卖，线下核销的营销闭环。

截至2021年底翠云山银河滑雪场部署的业务平台共计对接渠道17家，含美团、携程、同程、驴妈妈等；各渠道订单总量44153单，订单总金额2075.7万元。

在“一码趣滑雪”功能的支持之下，游客在各大平台线上完成一键预订、购票后，业务平台将立即生成唯一的二维码并向游客账户推送，以便游客在线下实现一码核销 ，完成入住酒店、就餐、租赁雪具等跨业态体验，提升游玩效率。此功能一经推出，即得到了游客的热烈响应，景区的客户满意度随之得到了有效提升。

未来，翠云山银河滑雪场也将依托河北旅投集团的整体数字化战略，不断探索冰雪与其他业态的整合与开发、加深技术与业务的融合探索，释放冰雪经济体的价值，让更多国人体验到数字化赋能的高质量冰雪旅游。