登陆成功
登录失败
在福布斯官网最新发表的文章中,作为ForbesBusiness Council中的一员,石基国际CEOKevin King深入探讨了当前时代B2B技术应用的机遇与挑战。
点击阅读
石基自主研发的金石电商平台能够帮助酒旅企业解决什么样的问题?其又有哪些不同之处?
点击阅读
企业客户一直都是酒店最重要的客源之一。在一些酒店集团,其营收占比甚至可高达60-80%。因此,拓展企业客户和TMC是酒店集团最重要且最核心的工作之一。
点击阅读
要打造一个蒸蒸日上的品牌,光有一个酷炫的概念是不够的,还必须有系统的支持以助其实现品牌体验的承诺,这一点对于酒店行业尤为重要。
点击阅读
作为尼依格罗品牌旗下在中国大陆布局的第一家奢华酒店,成都尼依格罗酒店即便在疫情反复的上半年也取得了不错的成绩。
点击阅读
跨业态、多渠道的套餐产品逐渐成为酒旅业的销售王牌。但是,酒店制定完套餐策略后,就一定能使产品大受欢迎或者售罄吗?其实不然!
点击阅读
动态打包技术无疑是行业最受关注的热点话题之一,在越发竞争激烈的市场中,动态打包技术对酒店的销量与客单价会产生重要的影响。
点击阅读
国际酒店集团将从本地部署转向各类云服务技术。
点击阅读
石基信息大中华区高级副总裁赖德源在接受执惠专访时表示,这个时代变化的一个重大转折点,是部分行业由增量市场进入存量市场,围绕效率的竞争。
点击阅读
作为中国最大的旅游央企,中旅酒店集团近两年也通过重塑管理形态、完善数字架构,不断加速数字化建设进程。
点击阅读
如果说石油是驱动工业化时代发展的源动力,那么我们可以说「数据」就是数字化时代的“石油”,是一切变革的基石。「数据驱动」无疑也是数字化转型进程中的轴心。
点击阅读
数字化实际上并不是简单的营销数字化,而是整个体系的数字化,万达酒店一直在朝这个方向推进。
点击阅读
应对数字化转型浪潮,首旅如家推出了符合市场期待与行业要求的全新产品——免税跨境购服务平台与如LIFE俱乐部会员体系,在市场逆境中不断创造第二条增长曲线。
点击阅读
随着互联网技术的不断发展,尤其是在疫情的倒逼下,酒店业数字化转型的概念也逐渐在行业内达成共识。
点击阅读
酒店的数字化转型重在“变”。
点击阅读
通过数字化来实现商业模式的变革,重构产业链,改变生产关系,将是酒店业数字化未来的发展趋势。
点击阅读
作为一家跨国技术企业,石基集团一直以来在坚定不移地践行平台化和国际化的道路,中东地区也是整个集团国际化进程中的关键一环。
点击阅读
经过疫情低谷,文旅行业正在重新洗牌与重塑新规之中,不断涌现的消费者需求无疑为行业带来新机。
点击阅读
为了更好的提升游客体验感,改善景区内部管理效率,北京野生动物园在数字化建设和运营等方面发展迅速,并积累了一定的成果和经验
点击阅读
后疫情时代,商业世界将加速数字化转型,实现体验再造及重塑。
点击阅读
当野蛮生长的红利期逐渐走入陌路,新消费时代来临,酒店运营管理的下一个标杆新潮向在何方?下一个被验证的成功商业模式到底是什么?
点击阅读
面对瞬息万变的行业变化,酒店如何才能更好地把握市场机遇,提升收益,做到有效的资产管理?
点击阅读
数字化转型的变化不是升级软硬件设备,而是把酒店的组织结构和业务流程做重新的组合,以实现成本降低和转移,减轻酒店运营压力。
点击阅读
云计算的核心不在于数据存储,而是它可以将不同的系统快速整合在一起,而又不需要彼此相互依赖运行。
点击阅读
后疫情时代,酒旅企业对亲子游、亲子打包产品投注了极大热情,为了把握亲子市场风口,酒店人该如何使产品精进,如何打造产品差异化,并完善宾客体验流程,找到适合的落地策略,只有找到了这些答案才能制胜市场红海。
点击阅读
标准化SaaS产品,是否能够满足景区旅游目的地的非标准化运营要求?答案是YES!
点击阅读
“2021中国旅游集团化发展论坛”正式召开。石基大中华区高级副总裁赖德源先生受邀出席本次论坛,并发表了题为「数字化如何助力酒旅产业升级与转型」的演讲。
点击阅读
跨业态、多渠道的套餐产品逐渐成为酒旅业的销售王牌,与此同时,后台的财务环节面临前所未有的结算压力。
点击阅读
如何在当前激烈的市场竞争中生存下来并实现长足发展,成为文旅企业普遍面临的重要课题。
点击阅读
为了更好追踪行业数字化发展进程,我们期待与您在数字化共创之路上一起进阶成长
点击阅读
作为一家从中国本地市场中发展起来的酒店管理集团,湘投阳光集团自成立以来,一直在探索更具有中国特色的酒店管理模式,力求打造高端的自主管理酒店品牌。近年来,随着酒店行业数字化转型的加速,湘投阳光集团从20...
点击阅读
通过对潘广杰先生的分享,了解山东舜和集团是如何展开数字化探索,实现营销升级的。
点击阅读
酒店传统的单一分销模式,已越来越无法满足现有需求,酒店经营者需要采取更分散的渠道策略和媒体投放策略。
点击阅读
作为数字化转型战略中基石作用的一步,系统云化的安全落地成为酒店经营者与IT负责人的关注重点。
点击阅读
以“ 拥抱数字营销,酒店餐饮的破与立”为题,我们邀请四位业内大咖,共同梳理酒店餐饮数字化发展“痛点”,助力酒店餐饮实现品牌化发展。
点击阅读
数字化转型的核心,就是将组织的服务、资产和能力打包成互联网服务,从而让资源之间形成更强的连接和互动关系,释放原有资产的价值,提升组织的服务能力。
点击阅读
SkiftX近期与石基集团COO Kevin King进行了一次对话,探讨了行业正在发生的变化。
点击阅读
通过持续的平台建设和迭代,中旅酒店实现了高效的数据决策机制、精细化的业务管理模式和运营管理模式创新
点击阅读
对内容营销的投资,远不止社交媒体的更新或者达人合作这么简单。这是一种需要思考、计划和持续执行才能成功的营销方法。
点击阅读
网红打卡地有哪些共性,走红背后透露出怎样的消费趋势呢?
点击阅读
Shaun Mckeogh在旅游目的地行业拥有超过25年的经验,他在访谈中分享了旅游目的地实现卓越运营的九大法则。
点击阅读
如何不断优化分销策略、产品策略,建立内容体系和生态,实现营销升级,依然是酒店需要长期面临的重大课题。
点击阅读
如何利用数据来增加酒店的直接收入?相信这是酒店管理者都会关注的问题。
点击阅读
石基信息专访宝矿集团酒店事业部总经理嵇东明先生,详细分享设计非客房产品的实战心得。
点击阅读
石基信息特别采访上海阿纳迪酒店总经理朱晓豫先生,深挖阿纳迪酒店的成功哲学。
点击阅读
数据如何解围餐饮企业面临的困境?
点击阅读
技术是新红利,但并不是万能药。
点击阅读
石基集团市场部总经理何雯女士受邀出席“破界·增长,2021首届湾区酒店业数字化营销创新论坛”,分享真知灼见。
点击阅读
石基信息专访世茂酒店品牌及市场策划总监文莉女士,详细阐述凡象酒店如何通过持续创新不断寻找客房外收入增长点。
点击阅读
石基信息特别采访三亚美高梅度假酒店总经理,详细阐述非客房收入方面的探索与实践。
点击阅读
如何选择具有引领性的系统管理软件,助力业务腾飞?
点击阅读
进入疫情常态化后,各大酒店在本地和休闲业务领域之间的竞争异常激烈,加大在数字化营销层面上的投入,那么如何才能占领更多的休闲业务市场份额呢?
点击阅读
回顾PMS发展史,并展望其未来发展趋势。
点击阅读
作为驱动全球支付变革的重要力量,石基支付将不遗余力地向酒店及整个大消费行业的支付升级持续输出动能。
点击阅读
朗廷酒店集团不断深化数字化策略,围绕“云化、移动化、智能化”三大关键词开展数字化实践,以满足不断变化的数字化消费者需求。
点击阅读
如何重新定位酒店信息技术部门,构建数字化转型所需的组织结构?信息技术部门人员又该具备哪些能力呢?一文清晰解答
点击阅读
对于全服务酒店来说,餐饮一直是重要的收入组成部分。然而,如何做好餐饮,特别是自助餐部分的成本控制,却是酒店一直以来面临的巨大挑战。
点击阅读
让我们共同探讨如何制定合理的数字化和CRM战略这个帮助酒店增收所至关重要的问题。
点击阅读
酒店分销的方式正处在一场变革的开始,这场变革或将从根本上改变酒店客房的分销模式。
点击阅读
酒店集团未来的竞争,很大程度上是数字化的竞争。数字化体系建设完善与否,决定着酒店业务发展的方向和水平。
点击阅读
酒店业数字化转型和宾客体验提升是一个密切相关的问题。就此,石基就产出2020年酒店业数字化转型趋势报告的契机采访了深圳格兰云天酒店管理有限公司CIO何飞。
点击阅读
近年来,深航酒店管理公司在数字化转型方面开启了多方面的尝试,“移动化管理、移动化服务、移动化营销”战略相继落地。
点击阅读
从酒店收益经理的角色和9条收益管理建议出发,切实帮助提升酒店收益管理能力,提升酒店营收。
点击阅读
“唯一不变的是变化”,用数字化创新适应外界环境的巨变,这是红树林度假世界对2020这一动荡年份给出的创新性答案。
点击阅读
疫情的突然加剧,开始让我们对文旅产业的变革有了更新的思考和更深的认识,变革的愿望也愈加迫切。
点击阅读
洲际的数字化尝试已经持续了相当长的一段时间了,为了进一步了解酒店业数字化转型落地的具体情况,近期我们特别采访了钟捷先生。
点击阅读
2020年终近尾声,随着疫苗研发上市,酒店业对未来重拾希望。在疫情迫使下,很多酒店管理者重新发现并认可了技术带来的价值。
点击阅读
互联网时代变革与数字化产业的不断渗透,使得酒店业的营销也发生了质变。从产品到服务,酒店营销的“互联网化”在不断加剧。
点击阅读
数字化是一条自我救赎之路,也是一条崎岖之路。我们必须重新认清自身在行业数字化转型进程中的位置。
点击阅读
Z世代就是我们说的“后浪”,他们的消费特点,比想象中更复杂也更善变。如何把握Z世代的需求进行品牌建设和忠诚度管理成了我们需要研究的要务。
点击阅读
余立富先生带领团队打造出连续三年斩获大众点评黑珍珠三钻、米其林一星的玉堂春暖餐厅,在口碑和经营业绩等方面得到广泛认可。
点击阅读
对于 “微信还是支付宝?” 逐渐取代 “现金还是刷卡?” 这件事,相信大家都有所感触。
点击阅读
旅游目的地因为业态更综合,在产品打包方面有着得天独厚的优势,但在过去几年却没有完全发挥出其应有的优势和价值。
点击阅读
对酒店集团而言,会员忠诚度计划的核心已经不再是积分,而是如何与消费者建立个性化的互动和体验式营销。
点击阅读
移动互联网时代,酒店信息系统建设的五大拷问,时刻萦绕在每一位酒店管理者的心头。
点击阅读
酒店电商策略应该更加关注于如何为宾客增加价值,个性化宾客体验,并增强和传播品牌本身在线上独特的“人格魅力”。
点击阅读
餐饮已经不再是配套设施而成为了打造地标提高营收的关键,而客人也对店内用餐体验提出了更高的要求。
点击阅读
云战略能够成功的前提是如何做到安全可控。数据安全都是相对的,能够真正的理解风险并控制风险才是关键。
点击阅读
“自7月1日,也就是今天开始,携程客服不再进行点评删除。”携程的限制政策出台后,引发了业界的广泛讨论。
点击阅读
在数字化竞争愈发激烈的市场环境下,如何通过宾客满意度提升客人对酒店的复购?这是当下酒店发展的重中之重。
点击阅读
以前企业关注的是ERP、CRM、全渠道营销等信息化建设,积累了大量数据,但是数据分析与利用却很少。
点击阅读
疫情深化了零售企业对大数据技术在零售数字化转型中的重要性认知,全国疫情防控形势持续向好,零售企业正在努力恢复常态化经营。
点击阅读
受新冠肺炎疫情影响,全国各地景区都在恢复开放中,普遍实行“门票预约、分时游览”举措。此举避免了游客拥堵,提升了出游体验。
点击阅读
石基昆仑的KDI数据平台推出有一段时间了。当时我们做这个产品,就是希望能够帮助酒店集团在数据驱动运营的进程上,更进一步。
点击阅读
相较于休闲游的客人,因为工作的关系,商旅客人更有可能有因为酒店的优质体验而多次复购,成为酒店的忠诚粉丝。
点击阅读
酒店服务的关键时刻,主要体现在前厅服务、客房服务和餐饮服务上。在日常的服务工作中,对细节的关注尤为重要。
点击阅读
酒店经营管理是一件非常耗费精力的事,所以就需要管理者借助一些管理思维来进行安排部署。
点击阅读
在数字化转型的过程中,数据平台到底充当了怎样的角色呢?它是否能够助力酒店更好实现数字化落地呢?
点击阅读
系统迁移到数字化环境以及云端,随之而来的攻击威胁也越来越大,尤其是对酒店行业而言,严格的数据安全管控至关重要。
点击阅读
对于酒店运营者,提前制定危机应对策略以预防突发的酒店声誉危机是非常重要的!
点击阅读
2020年伊始,整个旅游业受到疫情的冲击,未来全球商旅支出增长率降低,但正处在发展期的亚太市场仍将继续领跑全球。
点击阅读
作为解冻期的伊始阶段,周边与本地餐饮消费场景的需求将被广泛增加,而且,由于会议类需求基本消失,酒店应当关注餐饮收入板块。
点击阅读
疫情当头,数字经济重要性凸显,甚至成为很多传统企业反脆弱的关键抓手。然而要想实现数字化转型,还要做好长期攻坚战的准备。
点击阅读
在突发事件面前,任何企业都有可能面临着一场颠覆性的考验。而特殊时期,其实往往也是企业重塑品牌形象的重要节点。
点击阅读
疫情当下,我们希望酒店业除了共抗疫情,共盼春来,也要保持对酒店长远发展进行思考和考量。
点击阅读
飞速成熟的直播行业,正在撬动酒旅业的营销变革。
点击阅读
酒店需要建立完善的采购制度,强化采购成本控制以及外部供应商及物流仓储等的管理,从而达到降低采购成本的目的。
点击阅读
Hospitality Technology发布的《2020年餐饮业技术报告》称:消费者对于便利性的需求正在重塑餐饮业,同时行业也更加关注成本。
点击阅读
丰富的渠道占比带来多元化的收入构成,这不可避免的也带来更复杂多样的佣金结算方式。
点击阅读
数字化在酒旅业不断深化,酒店在对客服务应用较以往更为智能和便捷。但传统酒店内部运营的痛点也在业务智能化的背景下更为凸显。
点击阅读
酒店PMS的终极意义不是取代前台,而是重新赋能。
点击阅读
关于“抱大腿要流量”的问题,是每个人都要好好深究的大事。
点击阅读
虽然线上舆评管理对于酒店来说越来越重要,但传统的宾客满意度调查依然在酒店运营中扮演着重要的角色。
点击阅读
要提升宾客体验的最佳方式,就是让支付环节尽量“隐形”。一旦支付环节变的更为隐形,酒店员工就能更聚焦于服务客人。
点击阅读
对旅游目的地而言,这场疫情既是“危”,也是“机”,“机”从“危”中来,带给了我们一些新的旅游发展思考。
点击阅读
疫情全球升温,旅游零售新生态催生新机遇。
点击阅读
对于酒店从业者而言,如何科学地管理酒店销售流程,从而优化销售策略,促进业务增长,是当下的一个重点议题。
点击阅读
企业上云早已不再是一个新鲜的话题。作为酒店系统核心的PMS系统,又当如何云化以满足当下市场的需求?
点击阅读
为您深度解读全球商务旅行协会联合美国欧姆尼酒店集团联合推出的《差旅酒店忠诚度个性化营销报告》。
点击阅读
让黑科技更好的赋能线下业务场景?这篇讲全息投影的内容你不可错过。
点击阅读
对从业者而言,除了关注酒店餐饮的本地化市场拓展之外,如何提升住店客人店内用餐的比例也是广大酒店运营者应该思考的问题。
点击阅读
辞旧迎新之际,我们不仅需要一个新的增收途径,更要在旧认知中,诞生新自己。
点击阅读
石基与万达酒店集团的合作始于成都万达索菲特酒店。自2012年起,石基开始与万达酒店集团自营品牌酒店建立深度的合作关系。
点击阅读
第七届中国旅游产业发展年会揭晓《中国旅游产业影响力风云榜》名单,石基集团斩获“中国旅游影响力双创企业”荣誉。
点击阅读
借助《中国饭店业务统计》的一系列最新调研数据,我们与从业者们回顾了中国酒店餐饮的整体经营情况。
点击阅读
有人说酒店餐饮正面临一场“寒流风暴”,但我们还是能看到一些品牌凭借高水准的菜品和服务,在洪流中站稳了脚跟。
点击阅读
对于商家而言,有的品牌在双十一一天就卖出了全年七八成的销售额,也有的品牌因低估了销售热度提前售罄而扼腕叹息。
点击阅读
石基宝库作为首旅如家战略合作伙伴受邀参会,与来自企业客户和酒店集团方的百余位行业嘉宾一起,共同探讨企业差旅的新未来。
点击阅读
我们将与您剖析在商业支付2.0时代,商业支付产生的诸多变革。
点击阅读
酒店需要寻找一种方法来区分他们的品牌和竞争对手,以鼓励直接预订和建立客户忠诚度。
点击阅读
Infrasys Cloud整体解决方案为该餐厅带来了70%的整体效益提升,同时在前5年节省了15%的投资费用。
点击阅读
顶部